Review: Sla jij je crypto currencies veilig op via hardware wallet online?

Je kunt je bitcoin en andere crypto valuta op diverse manieren opslaan. Aan elke manier zijn voor- en nadelen verbonden en de meest gehoorde reden om je aankopen op een hardware wallet te zetten, is toch wel dat het digitaal bewaren van valuta risicovoller is. Veel mensen kiezen daarom voor een fysiek in plaats van virtueel middel ter opslag. Maar waar heb je keuze uit verschillende hardware wallets?

Overstappen naar een hardware wallet en hier de perfecte leverancier voor vinden

Na wat waarschuwingen van vrienden vond ik het toch tijd worden om weer letterlijk baas over mijn eigen beurs te worden. Ik had was crypto online in een wallet, maar ik raakte er door verhalen van anderen van overtuigd dat ik beter over kon stappen op een tool waar ik zelf 100% van de tijd de controle over had en precieze locatie van wist. Op de website van hardware wallets online werd ik aangenaam verrast door het assortiment waar je uit kon kiezen.

Voor wie en waarom is deze review van hardware wallets interessant?

Het is misschien lastig om een wallet te kiezen. Als je dat voor het eerst gaat doen, weet je niet goed waar je op moet letten. Is er zoveel verschil tussen de ene wallet en de andere? Dat bleek wel in het overzicht van beschikbare hardware wallets die er momenteel te koop zijn via hardware wallet online. Dat is ook precies waarom deze review geschreven is. Zo kun je namelijk een eerste vergelijking doen en de ervaring van iemand anders lezen die het product al heeft geprobeerd.

Waarom altijd kritisch zijn bij dit soort producten?

Bij tastbare producten heb je toch andere eisen dan bij diensten die geen fysieke aspecten hebben. Zodra je beslist om iets online te bestellen, wil je dat het op voorraad is en het verzenden niet te lang duurt, dat het goed verpakt wordt en heel aankomt en het liefst is verzenden gratis en hoef je er niet weer apart voor te betalen. Verder wil je graag garantie, zodat je bij iemand aan kunt kloppen als er onverhoopt iets niet meer (helemaal) functioneert.

Of een partij die online producten verkoopt aan al deze algemene verwachtingen kan voldoen, is nog maar de vraag. Sinds de drukte bij de post in verband met Corona, heeft een verzendende partij namelijk niet altijd meer invloed op de levertijd. Dat het bij bestelling voor een bepaalde tijd dezelfde dag nog verstuurd wordt, heeft de verzender zelf in de hand, maar daarna moet je de controle aan de post overlaten. Hier kun je echter rekening mee houden.

Wij waren sceptisch, maar waarom?

Precies de verwachtingen die we hierboven schetsten, daar ontbreekt het bij veel webwinkels wel eens aan. Er wordt van alles beloofd om de klant over de streep te trekken, maar niet alles wat beloofd wordt is haalbaar. Hierdoor kan er nogal eens wat misgaan. Ook vindt niet iedereen het fijn dat een online gekocht product in de brievenbus wordt gedaan of bij de buren wordt afgegeven. Dan wil je het liever als je thuis komt van je werk bij een ophaalpunt afhalen. Is die mogelijkheid er?

Wat belooft deze online store in hardware wallets?

  • Je kunt bij hardware wallets online diverse gerenommeerde merken van hardware wallets kopen.
  • Je krijgt garantie en klantenservice die er bij problemen voor je zijn. Deze klantenservice is zelfs alle dagen van de week bereikbaar.
  • Bij een kapotte hardware wallet hoef je niet terug naar de hoofdleverancier van het merk, maar ga je gewoon eerst naar de klantenservice van hardware wallets online met het problematische product. Is het echt stuk? Dan staat er een retouradres.
  • De diverse soorten hardware wallets hebben verschillende kenmerken, waardoor je ook op dit kenmerk kunt selecteren. Het maakt de keuze makkelijker.

Met welke criteria in ons achterhoofd hebben we naar hardware wallet online gekeken?

Bij hardware wallets gaat het ons vooral om de volgende product- en leveringsaspecten:

  • Een ruim assortiment om uit te kiezen.
  • Een assortiment in verschillende prijsklassen.
  • Concurrerende prijzen ten opzichte van andere online winkels met hardware wallets.
  • Snelle en realistische levertijden via een betrouwbare bezorger.
  • Een website die veilig is tijdens de bestelprocedure.

Hoe hebben we hardware wallets online vervolgens getest?

Het was eigenlijk heel simpel. Meerdere mensen in mijn team wilden een hardware wallet en toevallig hadden we niet allemaal dezelfde voorkeur. Er kwamen verschillende merken naar voren en de een was fan van hidden wallets, terwijl het bij de ander erom ging dat er veel verschillende crypto valuta op het apparaat opgeslagen kon worden. Op die manier kwamen we al bij een aantal merken uit die in het bijzonder opvielen.

Deze hebben we vervolgens in een gezamenlijke bestelling geplaatst, aangezien we deze op ons kantoor konden ontvangen. Zo zouden we allemaal tegelijk een unboxing kunnen doen en ieder onze eigen hardware wallet kunnen bekijken en die nog even met die van de anderen kunnen vergelijken op robuustheid. Het gebruik van de hardware wallet zouden we thuis doen, op onze eigen laptop of PC.

Wat kun je kort gezegd met hardware wallet online?

Via de website heb je de keuze uit diverse merken hardware wallets. Deze webwinkel is in dit product gespecialiseerd en ze zijn dan ook voor alle merken in het assortiment officieel verkooppunt. Dit houdt in dat ze korte lijnen met de merken hebben, waardoor eventuele problemen ook veel sneller opgelost kunnen worden. Nieuwe artikelen bereiken de webshop eerder en kunnen van te voren door hardware wallet online getest worden.

Hoe ziet de webshop met hardware wallets er uit?

Op dit moment bestaat het assortiment uit wallets van de merken Ledger, Trezor, Cryptosteel, Yubico en BitBox. In totaal is het aantal artikelen op iets meer dan twee handen te tellen, maar dit kan nog uitgebreid worden, afhankelijk van de ontwikkeling van nieuwe en goede hardware wallets die ook betrouwbaar blijken te zijn.

Zie je een artikel dat je bevalt, dan plaats je het in je winkelmandje. Zodra je over het artikel beweegt, zie je die optie vanzelf verschijnen.

Onze ervaringen met hardware wallet online

De webshop werkt prima en bestellen is net zo makkelijk als bij vele andere webwinkels met andere producten. In die zin is er niks bijzonders te vermelden. Wat ons wel opviel, was dat verzenden gratis was. Bij andere webwinkels is dat meestal boven een bepaald bedrag, maar die minimale bestedingsgrens hebben we niet kunnen ontdekken.

De wallets waren netjes verpakt en konden elkaar niet beschadigen. Daar hadden we bij het bestellen eigenlijk niet bij stil gestaan, want bij een enkel product zit het natuurlijk alleen in de verpakking. Het was goed gekomen. Daarna zijn we ieder zelf thuis aan de slag gegaan met de hardware wallets en tot nu toe is ons niks vreemds of slecht functionerends opgevallen. Het doet wat het moet doen.

Wel was het even zoeken naar een veilige plek om de wallet op te bergen. Want soms is een wallet even groot als een USB-stick en die kun je ook gauw kwijtraken. Opgelet dus als het handig, maar klein van formaat is.

Wat zijn de kosten van de verschillende hardware wallets?

In onderstaand overzicht zijn de huidige hardware wallets weergegeven. Je hoeft hier dus geen extra verzendkosten meer bij te betalen. De prijs die er staat is wat je moet voldoen.

MerkTypePrijs
LedgerNano S                  Nano X64,95 euro 139 euro
TrezorModel One Model T74,95 euro 180,89 euro
BitBoxMulti edition Bitcoin only edition109,95 euro 109,95 euro
CryptosteelCasette Capsule Cryptotag Zeus139,95 euro 119 euro 129 euro
YubicoKey NFC 5 NFC39,95 euro 54,95 euro

Opvallend tijdens ons onderzoek was dat bijna de helft van het assortiment op dat moment uitverkocht was. Er stond helaas geen mogelijkheid bij om op de hoogte gesteld te worden als het artikel wel weer op voorraad was.

Zijn de hardware wallets de moeite van je investering waard?

De goedkoopste en duurste wallet liggen zo’n 140 euro uit elkaar. Voor dat prijsverschil wil je wel meer product krijgen. Je zult ook goed moeten uitzoeken of je meer dan alleen je crypto valuta in de wallet kwijt wilt, want bij sommigen betaal je voor het opslaan van andere digitale gegevens, zoals bijvoorbeeld je wachtwoorden die je ergens veilig wilt parkeren.

Wat vinden wij van hardware wallet online?

De website functioneert goed en de bestelling was snel in huis. De verpakking is degelijk en beschermt het artikel. Van de garantie hebben we nog geen gebruik hoeven maken, maar in andere reviews lezen we hierover geen klachten. Als er een probleem is, probeert de klantenservice je eerst kundig te helpen. Soms is het namelijk zo dat een artikel wel weer goed werkt als er een software update is gedraaid. Daar helpt de klantenservice je dan bij.

Voor- en nadelen van hardware wallets online

Voordelen

  • Snelle levering
  • Ruime productkeuze
  • Goede klantenservice
  • Een product voor ieders budget
  • Producten met verschillende karakteristieken
  • Garantie op elk verkocht artikel

Nadelen

  • Het assortiment kan uitgebreider
  • Niet alles is voorradig

Hoe scoort hardware wallet online in onze ogen?

We kunnen de producten aanraden vanwege de diversiteit in het assortiment en de beschikbaarheid in verschillende prijsklassen. Je vindt alle modellen van de merken op een centrale plek en dat maakt vergelijken makkelijk.

De klantenservice scoort uitmuntend en is dan ook verfrissend vergeleken met andere ervaringen bij webshops.

Voor wie is hardware wallet online geschikt?

Elke crypto belegger kan een hardware wallet gebruiken. Als je er niet speciaal voor op pad wilt, kun je de webshop voor dit artikel raadplegen. Bedenk je van te voren welke eisen je aan de wallet hebt, aangezien er verschillende soorten en maten zijn. Hoe uitgebreider en hoe langer de ontwikkeling van het betrouwbaar artikel gekost heeft, hoe duurder ze meestal zijn.

Moet je iets speciaals kunnen om een wallet te gebruiken?

Wanneer het je lukt om crypto te kopen, lukt de ingebruikname van de wallet waarschijnlijk ook wel. Je basiskennis voldoet dan om het apparaatje aan de praat te krijgen. Lukt dit niet? Dan is de klantenservice er om je te helpen. Zelfs bij het installeren is er hulp beschikbaar en dat zeven dagen per week.

Wat nog de moeite van het delen waard is

Op de website van hardware wallet online vind je een kennisbank met zeer uitgebreide informatie over hardware wallets, de diverse merken met handleidingen en hoe je je beveiliging in orde kunt krijgen. Een klein gedeelte van de kennisbank is ook nog besteed aan crypto currencies, bijvoorbeeld wanneer je je kinderen iets wilt leren over crypto en ze deze wilt geven.

Ook is er een blog met interessante artikelen, van actuele informatie over levertijden en de voorraad (waar we al eerder een opmerking over plaatsten) tot datalekken die door de fabrikant gemeld zijn en aanbiedingen die in een bepaalde tijd van het jaar geldig zijn. Blogartikelen worden niet heel krampachtig elke week geplaatst, maar verschijnen vooral als er zinvolle informatie gedeeld kan worden.

Ervaringen van anderen met hardware wallet online

  • Geld en Vrijheid is onder de indruk van het persoonlijke contact met de webwinkel.
  • Op Webwinkelkeur scoort de webshop 9,3 van 10 punten. Er zijn maar liefst 744 reviews en de snelle levering springt er zeer positief boven uit.
  • Tweakers geeft 4 van 5 sterren. Er wordt geen toelichting gegeven.
  • Bij de Web Shop Checker geeft een 9,3 van 10 punten.  

Garantie en retour

Bij elke product dat je bestelt, krijg je standaard een garantie van twee jaar. Zodra je contact opneemt met de klantenservice over het probleem dat je met de hardware wallet hebt, zullen ze eerst kijken of het probleem te verhelpen is. Zoals al eerder gemeld kan het om een software update draaien. Is het echt defect? Dan helpen ze je op dat moment meteen verder. Verder is het handig dat je het product dan retour stuurt naar hardware wallet online en niet naar de fabrikant zelf.

Wil je een product toch retour sturen? Dan kan dit binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling. Wij hebben dit niet nodig gehad en het kan ook alleen maar bij een ongeopende verpakking. Terugsturen heeft dus alleen zin als je hetzelfde artikel ergens goedkoper ziet en je van de koop bij hardware wallet online af wilt. Je mag het product dus niet uit de verpakking halen, want dan breekt de aangebrachte seal. Na retour zending krijg je je geld binnen twee weken terug.

Kortingscode mogelijk?

Bij het winkelmandje zie je op een gegeven moment couponcode staan. Als je die hebt, kun je die daar activeren. Het is bij ons niet bekend hoe je aan zo’n couponcode kunt komen, of je daar bijvoorbeeld eerder iets voor besteld moet hebben, of dat je boven een bepaald bedrag moet zitten.

Wat je wel nog aan informatie uit het blog kunt halen, is dat er elk jaar wel een paar aanbiedingen zijn.  Zo was er voor de kerstdagen een korting van 20% mogelijk op door hardware wallet online geselecteerde modellen. De enige voorwaarde is dat je binnen een bepaalde periode bestelt en dat je er maar maximaal drie per persoon kunt aanschaffen (zolang ze voorradig zijn natuurlijk).

Conclusie: hardware wallet online gebruiken voor het bestellen van je opslagmedium voor crypto?

Voor de service ben je bij deze partij precies aan het juiste adres. Mocht je ergens anders een (betere) aanbieding zien, dan kan het dus zo zijn dat hardware wallet online niet altijd de goedkoopste is. Je moet dan de afweging maken of goede service een paar euro meer besteden voor jou waard is.

Verder kunnen de handleidingen in de kennisbank heel handig zijn, al kun je die wellicht ook bij de fabrikant zelf vinden. Er wordt bij hardware wallet online in ieder geval veel aan gedaan om klanten goede service te bieden en tevreden te houden.